Estudios Axon

Comunicaciones Integradas de Marketing: Impacto en la experiencia del paciente

Cuando hablamos de salud debemos comprender no solo el bienestar físico y mental de las personas, sino su experiencia y percepción frente a los diferentes servicios de salud a los que accede. Para ello, el marketing y las relaciones públicas están jugando un rol cada vez más importante en la medicina.

En este estudio compartimos los principales hallazgos sobre las técnicas de comunicación que debe tomar el sector salud para mejorar su relación con el paciente.