Estudios AXON

Tendencias y necesidades de los Dircom en América Latina para el 2021

Durante la pandemia, la gran mayoría de empresas de América Latina se vio afectada a nivel financiero y operativo, al igual que en la atención al cliente, el marketing y ventas. No obstante, esta situación trajo nuevas oportunidades de crecimiento, desarrollo e innovación para las compañías.

Este estudio comprueba cómo los directores de comunicaciones (Dircom) encontraron en las herramientas digitales un potencial aliado de posicionamiento y reputación.